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4119고객센터

  • 국립 부경대학교 4119 고객센터입니다.
  • 국립 부경대학교의 학사 및 대학생활에 관한 의문사항을 해결해드립니다. 고객(교수, 학생, 민원인)의 대학내 불편 사항을 즉시 해소하고, 현장의 애로사항을 스스로 찾아서 해결함으로써 고객이 현장에서 만족하는 행정서비스를 제공하기 위하여 4119 고객센터를 운영하고 있습니다.
  • ※ 민원처리 기한은 7일 이내로 하되, 기간 연장 필요 시 지연 사유를 답변으로 등록 후 게시일로부터 14일 이내에 재답변 처리
         관련근거 :「민원 처리에 관한 법률 시행령(2021. 01. 05)」
          - 제14조(질의민원의 처리기한) 행정기관의 장은 질의민원을 접수한 경우에는 특별한 사유가 없으면 다음 각 호의 기간 이내에 처리해야 한다.
             1. 법령에 관하여 설명이나 해석을 요구하는 질의민원: 14일 이내
             2. 제도 절차 등 법령 외에 사항에 관하여 설명이나 해석을 요구하는 민원: 7일 이내
          - 제15조(건의민원의 처리 기간 등) 행정기관의 장은 건의민원을 접수한 경우에는 특별한 사유가 없으면 14일 이내에 처리하여야 한다.

     

  • ☎ ) 외부 : 051)629-4119    /    구내 : 4119

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NOTICE [부정행위 신고센터] 이용안내 2021-06-07 1964
NOTICE [수업개선 신문고] 이용 안내 2021-06-07 1302
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건물 내 실내흡연 신고

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493 [학칙 개정 건의드립니다] 파일첨부 2024-11-11 6
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졸업증명서 관련

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2학년 수료증에 관한 질문

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2024-11-02 1
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졸업유예 문의

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수상레저관

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증명서 관련

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[문의] 외부인 교내 전기차 충전 시 주차요금 부과 문의

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증명서 문의드립니다

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2024-10-25 5
485 [보험금 관련 문의] 보험금 진행상황 문의 2024-10-18 2
484 포털에 졸업논문 대체 신청 버튼이 있는데 이건 뭔가요? 창은 있는데 아무것도 클릭되지 않는데 현재 운영하고 있지 않는건가요? 2024-10-10 48
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인문사회과학대학 건물(증축공간, 1층 출입구) 관련

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2024-10-07 3
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등록금 반환

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2024-09-30 4
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수상레저관 출입 통제

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공학1관 관련

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