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4119고객센터
- 국립 부경대학교 4119 고객센터입니다.
- 국립 부경대학교의 학사 및 대학생활에 관한 의문사항을 해결해드립니다. 고객(교수, 학생, 민원인)의 대학내 불편 사항을 즉시 해소하고, 현장의 애로사항을 스스로 찾아서 해결함으로써 고객이 현장에서 만족하는 행정서비스를 제공하기 위하여 4119 고객센터를 운영하고 있습니다. ※ 민원처리 기한은 7일 이내로 하되, 기간 연장 필요 시 지연 사유를 답변으로 등록 후 게시일로부터 14일 이내에 재답변 처리
- ☎ ) 외부 : 051)629-4119 / 구내 : 4119
관련근거 :「민원 처리에 관한 법률 시행령(2021. 01. 05)」
- 제14조(질의민원의 처리기한) 행정기관의 장은 질의민원을 접수한 경우에는 특별한 사유가 없으면 다음 각 호의 기간 이내에 처리해야 한다.
1. 법령에 관하여 설명이나 해석을 요구하는 질의민원: 14일 이내
2. 제도 절차 등 법령 외에 사항에 관하여 설명이나 해석을 요구하는 민원: 7일 이내
- 제15조(건의민원의 처리 기간 등) 행정기관의 장은 건의민원을 접수한 경우에는 특별한 사유가 없으면 14일 이내에 처리하여야 한다.
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| 향파관 310호 강의 시스템 전반적인 수선요구 | |||||
| 작성일 | 2022-05-25 | 조회수 | 198 | ||
| 향파관 310호 강의 시스템 전반적인 수선요구 | |||||
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2022-05-25 |  |
198 | ||
무더위에 노고가 많으십니다.
향파관 310호에서 3개과목 대면수업 듣는 학생입니다.
2개월간 아래와 같은 시설 미비점이 개선되지 않아 교수님 및 학생들의 수업권에 심각한 침해를 주어 빠른 개선 부탁드립니다.
1)전자 칠판 사용 불능 : 최초 1개월간은 정상이나 그후 전혀 작동 못함
2)교수님 컴퓨터 usb인식 불능 : 현재 2개월간 원할한 수업진행 이 안됨
3)음향문제 : 마이크 소리 키우거나 무선 마이크 작동 불능으로 정상 수업 진행 안됨
4)강의실 출입구 스토퍼 고정 불량 : 도어가 고정되지 않아 출입시 학생들의 안전에 심각한 우려가 됩니다.
현재 과 조교 및 기타 학생들이 할 수 있는 한계가 있어 정중히 요청하오니 향후 수업시 개선되었으면 합니다.