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4119고객센터

  • 국립 부경대학교 4119 고객센터입니다.
  • 국립 부경대학교의 학사 및 대학생활에 관한 의문사항을 해결해드립니다. 고객(교수, 학생, 민원인)의 대학내 불편 사항을 즉시 해소하고, 현장의 애로사항을 스스로 찾아서 해결함으로써 고객이 현장에서 만족하는 행정서비스를 제공하기 위하여 4119 고객센터를 운영하고 있습니다.
  • ※ 민원처리 기한은 7일 이내로 하되, 기간 연장 필요 시 지연 사유를 답변으로 등록 후 게시일로부터 14일 이내에 재답변 처리
         관련근거 :「민원 처리에 관한 법률 시행령(2021. 01. 05)」
          - 제14조(질의민원의 처리기한) 행정기관의 장은 질의민원을 접수한 경우에는 특별한 사유가 없으면 다음 각 호의 기간 이내에 처리해야 한다.
             1. 법령에 관하여 설명이나 해석을 요구하는 질의민원: 14일 이내
             2. 제도 절차 등 법령 외에 사항에 관하여 설명이나 해석을 요구하는 민원: 7일 이내
          - 제15조(건의민원의 처리 기간 등) 행정기관의 장은 건의민원을 접수한 경우에는 특별한 사유가 없으면 14일 이내에 처리하여야 한다.

     

  • ☎ ) 외부 : 051)629-4119    /    구내 : 4119

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도서관 온라인 강좌 졸업생 1년 연장 허용 의견.(졸업 당해년도.)
작성일 2023-12-28 조회수 85
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도서관 온라인 강좌 졸업생 1년 연장 허용 의견.(졸업 당해년도.)
2023-12-28 85
부경대학교 졸업을 앞 둔 4학년이다. 건의 사항으로 졸업생도 졸업 당해년도에 한해 1년 기간 동안 도서관에서 운영 중인 온라인 강좌를 들을 수 있도록 배려해 줬음 한다. 온라인 강좌의 경우 매우 유용한 과목이 많이 있는데, 학위 과정에서는 수업과 함께 여러가지를 병행하다 보니 학습 여력이 되지 않아 참여가 어려웠다. 졸업 후 비로서 학업에 정진할 수 있는 여건이 만들어 지는데 도서관 콘텐츠가 매우 유용하다는 생각이다. 이런 연결은 선례가 없는 일이긴 하나 학교의 의지만 있으면 충분히 가능한 일로 건의 드리는 바이다. 다만 , 구체적 실행 방법에 있어 희망자는 사전에 도서관을 통한 신청 및 사전 등록 절차를 밟도록 하는 등 절차 요건을 정하면 꼭 필요한 최소한의 인원만 접속하는 등 위 제안 시행에 무리가 없어리라 본다. * 이 글을 읽는 부경대 후배님들도 도서관에서 운용 중인 온라인 강좌를 적극 활용했음 한다. ^^